SYARAT KETENTUAN

Selamat datang di Website perusahaan Quantum Training Center (WWW.TRAINING.QUANTUM-HRMI.COM). Penggunaan situs ini diatur oleh Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan. HARAP BACA SYARAT DAN KETENTUAN INI DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGGUNAKAN WEBSITE INI. Informasi dan materi yang disediakan oleh Quantum Training Center (QTC) hanya dapat digunakan untuk tujuan informasi. Dengan menggunakan, mengakses, atau mengunduh materi dari Situs Web ini, Anda setuju untuk mengikuti syarat dan ketentuan yang diuraikan dalam pemberitahuan hukum ini, yang berlaku untuk semua kunjungan Situs Web QTC, baik sekarang maupun di masa mendatang. QTC dapat sewaktu-waktu merevisi dan memperbaharui Syarat dan Ketentuan. Anda dianjurkan untuk secara berkala mengunjungi halaman ini untuk meninjau Syarat dan Ketentuan terbaru yang mengikat Anda sebagai pengunjung atau pengguna. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, mohon untuk tidak menggunakan Situs Web ini.

PEMBERITAHUAN HUKUM SITUS WEB

© Hak Cipta Quantum Training Center 2023. Semua hak dilindungi undang-undang. Dilarang mereproduksi, mengadaptasi, atau menerjemahkan tanpa izin kecuali sebagaimana diperbolehkan menurut undang-undang hak cipta Internasional. Semua teks, grafik, desain, konten, dan karya lainnya adalah karya berhak cipta dari Quantum Training Center (selanjutnya disebut "QTC").

Istilah 'QTC' atau 'kami', mengacu pada pemilik situs web yang kantor terdaftarnya berlokasi di Jalan Sidosermo I No. 10, Surabaya. Istilah 'Anda' mengacu pada pemirsa, atau pemegang akun pengguna di situs web kami.

PEMBATASAN

Anda dapat melihat, mengunduh, dan menyalin informasi dan materi yang tersedia di Situs Web ini hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Anda juga dapat menggunakan materi tersebut di dalam organisasi Anda sehubungan dengan dukungan produk dan/atau layanan QTC. Sebagai ketentuan penggunaan, Anda setuju untuk tidak memodifikasi atau merevisi materi apa pun dengan cara apa pun, dan untuk mempertahankan semua hak cipta dan pemberitahuan hak milik lainnya sebagaimana terkandung dalam materi asli pada setiap salinan materi. Tidak ada penggunaan lain dari materi atau informasi yang diizinkan. Setiap pelanggaran atas hal tersebut di atas dapat mengakibatkan tanggung jawab perdata dan/atau pidana.

KEPEMILIKAN INFORMASI DAN BAHAN

Informasi dan materi apa pun (termasuk kertas putih, siaran pers, lembar data, deskripsi produk dan/atau layanan, dan FAQ) yang tersedia di atau dari Situs Web ini adalah karya berhak cipta QTC, dan penggunaan apa pun yang tidak sah atas informasi atau materi tersebut dapat melanggar hak cipta, merek dagang dan undang-undang lainnya. Situs web QTC dan aplikasi online lainnya mungkin menyertakan materi atau logo yang bukan hak cipta QTC dan milik merek dagang dan merek masing-masing.

Hak apa pun yang tidak diberikan secara tegas di sini dilindungi undang-undang.

INFORMASI MEREK DAGANG

Merek dagang QTC hanya dapat digunakan dengan izin tertulis dari QTC. Kecuali secara tegas ditentukan dalam persyaratan dan batasan hukum ini, tidak ada yang terkandung di sini yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian secara tersirat, estoppel atau lisensi atau hak apa pun di bawah paten, merek dagang, hak cipta, atau hak kepemilikan apa pun dari QTC atau pihak ketiga mana pun.

LINK KE WEBSITE LAIN

Sebagai kemudahan dan untuk membuat Situs Web QTC benar-benar berorientasi layanan, kami menyertakan tautan ke situs pelengkap di Internet. Situs-situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh pihak ketiga. QTC tidak mewakili dan tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, atau konten yang terletak di atau melalui situs pihak ketiga ini. Tautan pihak ketiga dari Situs Web QTC bukan merupakan indikasi bahwa QTC mendukung pihak ketiga atau situs webnya, atau memiliki afiliasi apa pun dengan atau antara QTC dan situs hosting pihak ketiga.

MASUKAN

Semua komentar, umpan balik, informasi atau materi yang disampaikan kepada QTC melalui atau terkait dengan Situs Web ini akan dianggap sebagai bukan rahasia dan milik QTC. Dengan mengirimkan komentar, informasi, umpan balik, atau materi tersebut ke QTC, Anda menyetujui penugasan tanpa biaya kepada QTC atas hak di seluruh dunia untuk menggunakan, menyalin, memodifikasi, menampilkan, dan mendistribusikan kiriman tersebut. QTC dapat menggunakan komentar, informasi, atau materi tersebut dengan cara apa pun yang dipilihnya secara tidak terbatas.

PENAFIAN

Tim QTC berusaha memberi Anda informasi yang berguna, akurat, dan tepat waktu di Situs Web ini. Oleh karena itu, QTC telah berusaha untuk memberikan informasi dan materi yang akurat di Situs Web ini tetapi tidak bertanggung jawab atas keakuratan dan kelengkapan informasi atau materi tersebut. QTC dapat mengubah konten informasi atau materi apa pun yang tersedia di Situs Web ini, atau produk yang dijelaskan di dalamnya, kapan saja tanpa pemberitahuan. Namun, QTC tidak membuat komitmen untuk memperbaharui informasi atau materi di Situs Web ini yang, sebagai akibatnya, mungkin sudah kedaluwarsa.

Informasi dan pendapat yang diungkapkan di papan buletin atau forum lain belum tentu milik QTC. Baik QTC, maupun pejabat, direktur, karyawan, distributor, mitra pelatihan, pelatih, atau afiliasinya tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas segala kerugian (termasuk, namun tidak terbatas pada, aktual, konsekuensial, atau hukuman), kewajiban, klaim, atau cedera lainnya atau penyebab yang terkait dengan atau dihasilkan dari informasi apa pun yang diposting di Situs Web QTC. QTC berhak untuk merevisi syarat dan/atau batasan hukum ini kapan saja. Anda bertanggung jawab untuk meninjau halaman ini dari waktu ke waktu untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan dan batasan hukum yang berlaku saat itu karena akan mengikat Anda. Ketentuan tertentu dari ketentuan dan batasan hukum ini dapat digantikan oleh pemberitahuan atau ketentuan hukum yang ditunjuk secara tegas yang terletak di halaman tertentu dari Situs Web ini.

SEMUA INFORMASI DAN MATERI YANG TERSEDIA DI SITUS WEB INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APAPUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, DAN QTC MENYANGKAL SEMUA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK JAMINAN DAPAT DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU , NON-PELANGGARAN KEKAYAAN INTELEKTUAL ATAU YANG TIMBUL DARI KURSUS PERDAGANGAN, PENGGUNAAN ATAU PRAKTIK PERDAGANGAN. DALAM HAL APAPUN QTC TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN APA PUN (TERMASUK, TANPA TERBATAS, KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, KONSEKUENSIAL ATAU INSIDENTAL ATAU YANG DIAKIBATKAN DARI KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN DATA ATAU GANGGUAN BISNIS) YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN, KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN, ATAU HASIL PENGGUNAAN SITUS WEB INI, SITUS WEB APA PUN YANG TERHUBUNG DENGAN SITUS WEB INI, ATAU MATERI ATAU INFORMASI YANG TERDAPAT PADA SALAH SATU ATAU SEMUA SITUS WEB TERSEBUT, BAIK BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, KERUGIAN ATAU TEORI HUKUM LAINNYA DAN BAIK DIBERITAHU ATAU TIDAK MENGENAI KEMUNGKINAN TERSEBUT GANTI RUGI. JIKA PENGGUNAAN MATERI ATAU INFORMASI PADA SITUS WEB INI MENGHASILKAN KEBUTUHAN UNTUK SERVIS, PERBAIKAN ATAU KOREKSI PERALATAN ATAU DATA, ANDA MENANGGUNG SEMUA BIAYANYA.

PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KAMI “QTC” DAN AFILIASI, DISTRIBUTOR, MITRA, DAN PELATIH KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA UNTUK SETIAP:

• KERUSAKAN LANGSUNG;
• HILANGNYA KEUNTUNGAN;
• KEHILANGAN BISNIS;
• HILANGNYA TABUNGAN YANG DIANTISIPASI;
• PENIPUAN DAN KERUGIAN SEJENIS;
• INVESTASI, PENGELUARAN ATAU KOMITMEN TERKAIT DENGAN PROGRAM; ATAU
• TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, KERUGIAN EKONOMI MURNI, BIAYA, KERUGIAN, PENGELUARAN ATAU GANTI RUGI SEPERTI, MESKIPUN SEBUAH PIHAK TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.
• LEBIH LANJUT, QTC MAUPUN AFILIASI KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KOMPENSASI, PENGGANTIAN, ATAU KERUSAKAN YANG TIMBUL SEHUBUNGAN DENGAN; (a) KEGAGALAN ANDA UNTUK MENCAPAI SERTIFIKASI QTC ATAU KETIDAKMAMPUAN LAIN UNTUK BERPARTISIPASI DALAM PROGRAM, TERMASUK SEBAGAI HASIL DARI (APA PUN) PENGHENTIAN ATAU PENANGGUHAN PERJANJIAN INI, ATAU (APA PUN) PENGHENTIAN KAMI DARI SERTIFIKASI QTC, UJIAN SERTIFIKASI, ATAU SEMUA PROGRAM PENDIDIKAN; ATAU (b) INVESTASI, PENGELUARAN, ATAU KOMITMEN APA PUN OLEH ANDA SEHUBUNGAN DENGAN PERJANJIAN INI ATAU PENGGUNAAN ATAU AKSES ANDA KE PROGRAM PENDIDIKAN.

PENGECUALIAN TANGGUNG JAWAB

Informasi yang diberikan di situs web ini sejauh pengetahuan dan keyakinan kami benar, lengkap, dan terkini. Namun, situs web ini, termasuk konten apa pun yang dapat diakses melaluinya, tersedia tanpa jaminan atau jaminan apa pun, baik eksplisit maupun implisit.

Akses ke dan penggunaan situs web ini adalah risiko pengguna sendiri. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak dapat menerima tanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apa pun yang diduga telah diderita sebagai akibat dari atau sehubungan dengan akses ke dan/atau penggunaan situs web ini.

Hyperlink ke situs web pihak ketiga bukan merupakan persetujuan atas konten mereka di pihak kami, dan kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan atau konten situs web tersebut. Akses ke situs web semacam itu melalui tautan semacam itu merupakan risiko pengguna. Selain itu, kami hanya akan memilih afiliasi yang dapat diandalkan untuk hyperlink, kami tidak menjamin atas nama mereka, merujuk pada kebijakan privasi dan perlindungan data mereka di situs web mereka.

MODIFIKASI

Kami dari waktu ke waktu dapat meninjau dan mengubah Perjanjian ini atau Kebijakan apa pun yang terkait. Kami dapat sewaktu-waktu mengubah atau menghentikan salah satu layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• persyaratan sertifikasi;
• materi pelatihan atau pengujian;
• persyaratan nilai kelulusan; atau
• ujian, sertifikasi dan manfaat program pendidikan.

Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan mempostingnya di Situs Web QTC. Kami mungkin tetapi kami tidak berkewajiban untuk memberi tahu Anda tentang pembaruan melalui email, atau sebaliknya. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa Situs Web QTC secara teratur untuk perubahan. Perubahan akan berlaku sejak tanggal perubahan tersebut diposting. Dengan terus berpartisipasi dalam Program Ujian, Sertifikasi, dan Pendidikan, Anda setuju untuk mematuhi Perjanjian ini, Kebijakan, dan semua persyaratan tambahan yang ditentukan di Situs Web QTC. Persyaratan Sertifikasi saat ini untuk setiap Sertifikasi QTC dan versi terkini dari Perjanjian ini dapat ditemukan di Situs Web QTC. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa Situs Web QTC secara teratur untuk mengetahui modifikasi pada Program Ujian, Sertifikasi, dan Pendidikan atau Perjanjian ini. Kami terakhir mengubah Perjanjian ini pada tanggal yang tercantum di awal Perjanjian ini.

PUBLISITAS

Dengan Perjanjian ini Anda dilarang untuk menggambarkan atau membumbui hubungan antara QTC dan Anda (termasuk dengan menyatakan atau menyiratkan bahwa kami mendukung, mensponsori, mendukung, atau berkontribusi pada Anda atau usaha bisnis Anda), atau menyatakan atau menyiratkan hubungan atau afiliasi apa pun antara QTC dan Anda atau orang atau entitas lain kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini.

PENGAMANAN INFORMASI PRIBADI

Untuk membaca Kebijakan Privasi kami, silakan lihat tautan ini: Kebijakan Privasi QTC.

Untuk membaca Kebijakan Perlindungan Data kami, silakan lihat tautan ini: Kebijakan Perlindungan Data.

Pembayaran Daring

Situs Web kami dapat menerima pembayaran online. Klien dapat membayar layanan kami melalui opsi PayPal, Debet, Virtual Account dan Kartu Kredit tergantung pada negara tempat tinggal. QTC tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang diproses melalui PayPal atau gateway pembayaran lainnya yang digunakan di situs web kami untuk pembayaran termasuk namun tidak terbatas pada permohonan sertifikasi, biaya ujian, biaya pemeliharaan tahunan, penjadwalan ulang ujian, dll.

Kami menyadari pentingnya memastikan pengalaman belanja online yang aman, oleh karena itu kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga yang andal seperti PayPal dan gateway pembayaran lainnya. Untuk tujuan ini, kami menggunakan Sertifikat SSL dari penyedia layanan pihak ketiga yang andal untuk mengamankan informasi pribadi Anda. Sertifikat SSL menegaskan bahwa QTC telah dinilai telah memasang standar Keamanan Internet tertinggi yang tersedia untuk industri komersial. Halaman apa pun yang Anda kunjungi di Situs Web kami, termasuk proses pembayaran atau halaman login/pendaftaran.

PENGHENTIAN PENGGUNAAN

QTC dapat, atas kebijakannya sendiri, menghentikan atau menangguhkan akses Anda ke semua atau sebagian Situs Web QTC, termasuk, namun tidak terbatas pada papan buletin apa pun di situsnya, dengan alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, pelanggaran terhadap perjanjian ini. Dalam hal perjanjian ini diakhiri, pembatasan mengenai materi yang muncul di situs dan representasi dan jaminan, ganti rugi, dan pembatasan tanggung jawab yang ditetapkan dalam perjanjian ini akan bertahan dari penghentian tersebut.

PERATURAN PEMERINTAH; YURISDIKSI DAN TEMPAT

Anda setuju bahwa semua hal yang berkaitan dengan akses Anda ke Situs Web kami atau penggunaan Situs Web, termasuk dengan ini semua perselisihan, akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan undang-undang provinsi Jawa Timur dan undang-undang Indonesia yang berlaku di dalamnya. Pengadilan Jawa Timur akan memiliki yurisdiksi dan tempat eksklusif atas setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini, dan masing-masing pihak dengan ini menyetujui yurisdiksi dan tempat pengadilan tersebut. Selain itu, pemulihan tidak dapat diminta atau diterima untuk kerugian selain dari biaya yang dikeluarkan sendiri, kecuali bahwa pihak yang menang akan berhak atas biaya dan upah pengacara. Jika terjadi kontroversi atau perselisihan antara QTC dan Anda yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Situs oleh Anda, para pihak akan berusaha, dengan segera dan dengan itikad baik, untuk menyelesaikan perselisihan tersebut.

KETENTUAN UMUM

Jika ada ketentuan dalam perjanjian ini yang dianggap batal, melanggar hukum, atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun, ketentuan tersebut akan diputuskan dari perjanjian ini dan ketentuan lainnya dari perjanjian ini akan tetap berlaku. Ini berisi seluruh perjanjian antara Anda dan QTC tentang penggunaan situs oleh Anda, dan perjanjian tersebut tidak boleh diubah, kecuali secara tertulis, ditandatangani oleh kedua belah pihak. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan dan/atau kebijakan QTC, silakan hubungi kami di: training@quantum-hrmi.com.

PLATFORM MEDIA SOSIAL

Anda mungkin ingin berpartisipasi dalam berbagai blog, forum, wiki, dan platform media sosial lainnya yang diselenggarakan oleh QTC ("Platform Media Sosial") yang kami sediakan untuk Anda. Tujuan utama Platform Media Sosial ini adalah untuk memfasilitasi dan memungkinkan Anda berbagi konten. Namun, QTC tidak bertanggung jawab jika Anda membagikan informasi pribadi di Platform Media Sosial yang kemudian digunakan, disalahgunakan, atau diambil alih oleh pengguna lain.

QTC juga dapat menyediakan tautan ke platform media sosial lain yang dikelola di server terpisah oleh individu atau organisasi yang tidak dapat dikendalikan oleh QTC. QTC tidak membuat representasi atau jaminan mengenai keakuratan atau aspek lain dari informasi yang terletak di server tersebut. Tautan ke situs web pihak ketiga tidak boleh ditafsirkan sebagai dukungan baik oleh QTC atau pihak ketiga tersebut terhadap produk dan layanan lainnya. QTC tidak membuat pernyataan atau jaminan terkait bagaimana data pengguna disimpan atau digunakan di server pihak ketiga. Kami merekomendasikan untuk meninjau kebijakan privasi dari setiap situs pihak ketiga yang ditautkan dari Situs Kami untuk menentukan penggunaan data pribadi Anda oleh mereka.

Informasi yang terkandung dalam situs web QTC dapat berubah tanpa pemberitahuan.

Hak Cipta © 2023 Quantum Training Center (QTC). Semua hak dilindungi undang-undang.

Head Office QTC:

Jalan Sidosermo I No. 10,

Surabaya, Jawa Timur

Indonesia

PERUBAHAN SYARAT, KETENTUAN DAN KEBIJAKAN

Kami berhak untuk melakukan perubahan terhadap syarat, ketentuan dan kebijakan setiap saat tanpa pemberitahuan. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari mereka, harap jangan gunakan situs web kami.

BERHENTI BERLANGGANAN

QTC memberi Anda pilihan mengenai pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda. Jika Anda telah mendaftar untuk pembaruan terkait QTC melalui WWW.TRAINING.QUANTUM-HRMI.COM, dan tidak ingin menerima email di masa mendatang, silakan kunjungi halaman berhenti berlangganan kami dalam aplikasi yang Anda daftarkan atau hubungi kami di training@quantum-hrmi.com dengan subjek email Anda "UNSUBSCRIBE" dan informasi relevan lainnya.

1. Perkenalan

QTC menghormati hak privasi setiap pengunjung situs. Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi dari situs web kami hanya sebagaimana diungkapkan dalam pernyataan privasi ini. Pernyataan privasi ini hanya berlaku untuk dan mengungkapkan praktik privasi informasi yang dikumpulkan oleh QTC. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari pernyataan privasi ini, harap jangan gunakan situs web kami.

Selanjutnya, istilah "QTC" dan "kami" dan turunannya mengacu pada pemilik situs web (kantor yang berlokasi di Jalan Sidosermo I No.10, Surabaya). Istilah “Anda” dan turunannya mengacu pada pengguna atau pengunjung situs web kami. Istilah "pernyataan" mengacu pada dokumen ini. Istilah “situs web QTC” atau hanya “situs web” mengacu pada situs web https://www.training.quantum-hrmi.com/.

QTC adalah pengontrol data dari informasi yang Anda berikan selama proses aplikasi, pendaftaran, sertifikasi, pemeriksaan, atau tujuan lain sebagaimana diuraikan dalam pernyataan privasi ini.

Setiap detail yang dimasukkan dalam salah satu formulir online kami akan disimpan secara elektronik oleh kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang proses atau cara penanganan informasi Anda, hubungi petugas perlindungan data kami melalui email di training@quantum-hrmi.com.

2. Konten situs web

Konten situs web QTC adalah kekayaan intelektual yang dilindungi undang-undang. Informasi dan konten yang disediakan tidak boleh digunakan kembali tanpa izin tertulis dari kami, kecuali untuk penggunaan pribadi atau pribadi lainnya dalam batasan Peraturan Perlindungan Data Umum. Siaran pers dan artikel dari layanan pers kami yang disajikan di situs web tersedia untuk editor surat kabar atau majalah untuk diterbitkan. Jika diterbitkan, QTC akan meminta penerbit untuk memberikan salinan bukti.

Pernyataan privasi ini tidak mencakup tautan apa pun di dalam situs web QTC yang mengarah ke situs web lain. Kami tidak memiliki wewenang atau tanggung jawab atas konten atau desain situs web perusahaan lain yang dapat diakses melalui hyperlink dari situs web kami. Selain itu, kami secara tegas memutuskan hubungan dari konten internet apa pun yang mungkin ilegal atau menyinggung. Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan hyperlink di situs web kami untuk mengakses situs web perusahaan lain. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan tentang perlindungan data dan privasi mitra QTC atau pengguna lain yang situs webnya dapat diakses melalui situs web kami.

QTC tidak bertanggung jawab atas hasil apa pun yang disebabkan oleh pembukaan atau keterlibatan dengan situs web mitra kami. Hyperlink dan alamat mitra yang disediakan di situs web kami dihasilkan secara otomatis (lokasi geografis dan kontak) sesuai dengan alamat fisik mitra.

3. Dasar Hukum Pengolahan

Kami mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi hanya dengan persetujuan dari orang alami (subjek data) dan memastikan bahwa data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan.

Selain itu, ketika Anda membuat akun dan menjadi klien, mitra, pelatih, auditor, pengawas, atau distributor QTC, Anda diwajibkan untuk mengisi formulir elektronik yang bukan merupakan tanggung jawab kami. Kami meminta persetujuan Anda untuk mengirimkan informasi hanya mengenai kursus pelatihan kami, berita, buletin, webinar, atau konten lain yang terkait dengan layanan kami.

4. Jenis Informasi yang Dikumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami saat Anda mengunjungi situs web kami.

Pemberian informasi kepada QTC adalah tindakan sukarela. Mengklik tombol "Kirim" di salah satu formulir web kami di situs web kami berarti Anda mengetahui Syarat, Ketentuan, dan ketentuan Kebijakan QTC dan secara sukarela menyetujui ketentuan yang diuraikan di dalamnya.

4.1 Formulir Pendaftaran

Saat membuat akun QTC, Anda memberikan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi, seperti nama lengkap, tahun lahir, alamat email, nomor telepon, negara, negara bagian, dan kota. Selain itu, saat Anda membuat akun QTC, kami juga mengumpulkan informasi perusahaan Anda, termasuk nama, alamat fisik, nomor telepon.

Informasi yang kami kumpulkan membantu kami menyelesaikan proses pendaftaran Anda dan mengidentifikasi Anda sebagai pengguna situs web kami.

4.2 Email pemasaran

Quantum Training Center adalah pengontrol data yang bertanggung jawab untuk menangani semua komunikasi pemasaran layanan dan produk QTC termasuk:

• Webinar QTC
• Luring QTC
• Daring QTC
• Outbound QTC
• Dll

Jika sebelumnya Anda setuju untuk menerima komunikasi pemasaran, Anda sesekali akan menerima berita dan penawaran yang relevan tentang layanan dan produk kami. Untuk meningkatkan layanan kami, kami dapat menghubungi Anda untuk tujuan survei dan riset pasar.

Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan pemasaran diproses sesuai dengan preferensi langganan Anda.

4.3 Pusat Bantuan dan Dukungan

Kami didukung oleh staf administrator, tersedia di Pusat Bantuan di situs web kami. Nama, alamat email, dan konten obrolan Anda akan dikumpulkan jika Anda menggunakan Obrolan kami. Kami hanya akan menyimpan informasi ini selama tiga tahun dan kami tidak akan membaginya dengan orang lain. Kami terus memantau log Obrolan Langsung untuk meningkatkan kualitas.

Jika dan ketika Anda menghubungi saluran dukungan QTC, kami mengumpulkan informasi Identifikasi Saluran Panggilan. Kami menggunakan informasi ini untuk membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan kami. QTC menyimpan informasi yang diperlukan untuk memenuhi permintaan penelepon, membuka tiket di sistem, dan melalui proses terkait tiket hingga prosedur selesai. Informasi yang diberikan melalui sistem tiket ditinjau dan, jika berlaku, dihapus setiap tahun.

5. Penyedia Layanan Kami

5.1 Layanan Data Center

Untuk menyediakan layanan kami dan menerbitkan situs web kami, kami menggunakan platform sendiri yakni Quantum Data Center. Sehingga informasi pribadi apa pun yang kami kumpulkan dari pemegang akun situs web kami akan tetap terjaga.

5.2 Mengirim email

Microsoft 365 (Outlook) adalah layanan lain yang kami gunakan untuk pertukaran email dan pencadangan data cloud. Kami menggunakan Microsoft 365 karena mematuhi beberapa persyaratan keamanan informasi, termasuk, namun tidak terbatas pada, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, dan EU-GDPR. Microsoft 365 menawarkan enkripsi data saat tidak aktif yang mencakup file yang disimpan di layanan cloud dan enkripsi data dalam transit yang mencakup pertukaran pesan email atau percakapan yang terjadi dalam rapat.

Microsoft 365 menggunakan beberapa teknologi dan protokol enkripsi kuat yang mencakup Internet Protocol Security (IPSec), Transport Layer Security/Secure Sockets Layer (TLS/SSL), dan Advanced Encryption Standard (AES). Kami tidak menjamin enkripsi untuk penerima email kami. Oleh karena itu, memastikan enkripsi pada akhirnya adalah tanggung jawab Anda sendiri.

Kami juga memantau setiap email yang dikirimkan kepada kami untuk mencari virus atau perangkat lunak berbahaya, termasuk lampiran file. Harap dicatat bahwa Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap email yang Anda kirimkan kepada kami sesuai dengan hukum.

5.3 Pembayaran di situs web QTC

Pembayaran yang dilakukan dari situs web QTC diproses sendiri. Informasi yang diberikan selama proses pembayaran akan disimpan dalam sistem QTC.

Situs web kami juga mendukung layanan pembayaran Virtual Account dan Debet.

5.4 Buka Webinar

Setelah tertarik untuk berpartisipasi dalam webinar yang diselenggarakan oleh QTC, selama pendaftaran di platform, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, dan tempat tinggal Anda hanya untuk tujuan mengidentifikasi partisipasi Anda dalam webinar.

5.5 Media Sosial

Kami menggunakan penyedia pihak ketiga, seperti LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, SlideShare, ISSUU, Pinterest, dan lainnya untuk mengelola interaksi media sosial kami.

Interaksi media sosial dipertahankan melalui akun media sosial yang tercantum di atas. Semua penyedia memiliki kebijakan dan pernyataan privasi mereka sendiri yang menguraikan cara mereka mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data. Untuk membaca kebijakan dan pernyataan mereka, pastikan untuk mengunjungi situs web mereka.

Jika Anda mengirimkan pesan pribadi atau langsung kepada kami melalui media sosial, pesan tersebut akan disimpan di LinkedIn dan Slideshare sesuai kebijakan privasi mereka, Facebook dan Instagram sesuai kebijakan data mereka, dan Twitter sesuai kebijakan privasi mereka. Google LLC dan afiliasinya menawarkan berbagai layanan, termasuk YouTube, yang memiliki kebijakan privasinya sendiri.

Pelanggan QTC di LinkedIn tidak akan dibagikan dengan jaringan lain oleh QTC, kecuali diminta atau diminta oleh mereka. Kami tidak mengirimkan email pemasaran apa pun ke pelanggan jaringan kami tanpa persetujuan sebelumnya. Selain itu, kami dapat menerbitkan tautan untuk berlangganan berita dan buletin kami.

6. Cookie dan Teknologi Serupa

Saat Anda mengunjungi situs web kami, Anda harus mengetahui bahwa kami menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics untuk mengumpulkan informasi log internet standar dan detail pola perilaku pengunjung. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk mengumpulkan informasi mengenai jumlah pengunjung di website kami. Pemrosesan informasi ini tidak memberikan identifikasi pengunjung dalam bentuk apa pun.

Selain itu, kami menggunakan Jaringan Pengiriman Konten untuk mengidentifikasi geolokasi pengunjung situs web kami. Satu-satunya kasus ketika QTC mengumpulkan informasi identitas pribadi melalui situs web adalah ketika pengunjung secara sukarela membuat akun pengguna. Kami memberikan transparansi penuh dan penjelasan yang jelas tentang bagaimana kami menggunakan informasi yang dikumpulkan dalam kasus ini.

7. Ujian Sertifikasi

Sebelum menjadwalkan ujian QTC online, kandidat diharuskan mengirimkan profil ujian online melalui akun QTC mereka. Kandidat diharuskan untuk memberikan foto profil depan mereka dan ID pemerintah atau non-pemerintah mereka, dimana semua informasi selain nama lengkap dan gambar mereka dapat disembunyikan.

Kandidat yang mengikuti ujian berbasis kertas diharuskan mengisi Lembar Identifikasi Kandidat sebelum memulai ujian. Mereka harus memberikan nama lengkap, alamat email, dan detail sesi ujian tambahan, seperti judul, tanggal, dan lokasi ujian. Satu-satunya tujuan pengumpulan informasi ini adalah agar QTC mengidentifikasi kandidat.

Dengan mengikuti ujian QTC, untuk pihak penyelenggara Ujian Sertifikasi kami serahkan pada Lembaga Sertifikasi Person (LSP) Quantum HRM Internasional sesuai dengan ketentuan SNI ISO/IEC 17024:2012.

7.1 Ujian QTC

Ujian kami, aplikasi yang kami kembangkan untuk menawarkan ujian sertifikasi online, juga digunakan untuk memberikan ujian sertifikasi untuk skema sertifikasi LSP Quantum HRM Internasional terakreditasi Komite Akreditasi Nasional (KAN).

Aplikasi berbagi umpan webcam dan layar komputer peserta ujian, tidak secara bersamaan, dengan Invigilator ujian online jarak jauh setiap saat selama proses verifikasi kandidat, dan ujian online. Umpan dihentikan saat rentang waktu ujian berakhir, dan Pengawas tidak dapat lagi mengakses umpan.

Pada tahap verifikasi dan proses ujian online, aplikasi melakukan screenshot otomatis setiap 20 menit dari feed yang dipilih oleh Pengawas. Invigilator jarak jauh juga dapat mengambil tangkapan layar untuk memverifikasi identitas kandidat (bandingkan tangkapan layar dengan gambar yang diberikan kandidat dengan profil ujian), dan ketika/jika aktivitas/perilaku mencurigakan yang bertentangan dengan kebijakan ujian kami diketahui selama proses ujian.

Masa retensi tangkapan layar dan profil pemeriksaan adalah 3 tahun. Profil ujian yang berisi ID dan gambar profil Anda juga dapat dihapus secara sukarela dari dasbor setelah Anda menerima hasil ujian.

8. Aplikasi Sertifikasi

Sebagai badan sertifikasi, QTC bertanggung jawab untuk mengembangkan dan memelihara sertifikasi yang valid dan terkini, menetapkan standar untuk mensertifikasi individu dan organisasi, dan menerbitkan sertifikat.

Kami mengumpulkan informasi pribadi pengguna yang diberikan kepada kami dari akun QTC mereka. Selain itu, melamar sertifikasi QTC memerlukan penyerahan informasi, seperti resume, pengalaman kerja, pendidikan, dan sertifikasi pelatihan.

Bergantung pada skema sertifikasi, Anda juga akan diminta untuk memberikan informasi kontak dari dua referensi yang dapat memvalidasi pengalaman profesional Anda. Kami akan menghubungi referal Anda melalui email atau telepon dan mereka akan diminta untuk mengisi formulir online untuk mengonfirmasi pengalaman Anda.

9. Sertifikasi Pelatih

Kandidat yang tertarik untuk mendaftar proses sertifikasi pelatih QTC harus terlebih dahulu menyerahkan formulir Kelayakan Pelatih QTC menggunakan akun QTC mereka. Selain itu, mereka juga diharuskan memberikan resume, nama organisasi, dan alamat kepada kami. Setelah QTC menyetujui kelayakan kandidat untuk menjadi Pelatih QTC, formulir Aplikasi Sertifikasi Pelatih akan tersedia di akun QTC kandidat.

Selama proses sertifikasi, kandidat diminta untuk mengirimkan video mereka sendiri secara elektronik yang mensimulasikan presentasi sesi kursus pelatihan QTC. Sesi rekaman ini dilakukan di website QTC dengan menggunakan alat perekam QTC. Sesi yang direkam akan ditinjau selama proses evaluasi pelatih.

Setelah menyelesaikan proses aplikasi trainer, informasi dan data kandidat yang aplikasinya ditolak disimpan selama satu tahun dan dihapus secara permanen setelahnya. Namun, bagi calon yang menjadi pelatih bersertifikat QTC, semua informasi dan data yang disampaikan selama pendaftaran akan disimpan oleh QTC. Jika status pelatih adalah Freelancer atau Terbuka dengan otorisasi, informasi tersebut akan dipublikasikan di tab Pelatih di situs web QTC. Data tidak akan dibagikan dengan pihak ketiga, kecuali diwajibkan oleh hukum.

10. Aplikasi Pengawas

Kandidat yang berminat untuk menjadi pengawas QTC diwajibkan untuk melengkapi pendaftaran mereka dengan mengisi formulir aplikasi dengan data pribadi yang mencakup nama lengkap, KTP, alamat email, nomor telepon, negara, wilayah, dan kode pos.

Data pribadi hanya digunakan untuk tujuan pengawasan, dan hanya tersedia untuk Mitra yang menugaskan orang tersebut sebagai Pengawas.

11. Anak

Pernyataan privasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami memahami pentingnya melindungi informasi anak-anak, terutama di lingkungan online, dan kami tidak mengumpulkan atau memelihara informasi tentang anak-anak dengan sengaja.

12. Mesin Pencari

QTC berhak membangun mesin pencari di dalam situs web untuk membantu pengunjungnya menemukan informasi dengan mudah. Mesin pencari berfungsi sebagai sarana untuk mencari informasi yang tersedia secara publik di situs web kami, bukan informasi identitas pribadi pengguna.

13. Keamanan dan Kinerja

Kami mengambil tindakan pencegahan untuk melindungi informasi dan privasi Anda. Saat Anda mengirimkan informasi melalui formulir-formulir yang tersedia di situs web kami, informasi Anda dilindungi baik secara online maupun offline. Hanya karyawan yang memerlukan informasi tersebut untuk melakukan tugas tertentu (misalnya, manajer layanan pelanggan, manajer sertifikasi, dan penguji) yang diberi akses ke informasi pengenal pribadi. Komputer dan server tempat kami menyimpan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi disimpan dalam lingkungan yang aman dengan akses yang dikontrol secara ketat.

Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk membantu menjaga keamanan dan kinerja situs web kami. Mengingat data yang dipertukarkan melalui internet tidak 100% aman, kami tidak dapat menjamin bahwa informasi yang Anda kirimkan tidak akan hilang, digunakan secara tidak sah, atau diubah dengan cara penipuan. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan informasi oleh Anda atau pihak ketiga mana pun.

13.1 Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan dan hanya untuk alasan yang ditetapkan dalam kebijakan ini, atau hingga kami menerima permintaan Anda untuk menghapus data pribadi Anda. Harap perhatikan bahwa kami dapat menyimpan data Anda untuk waktu yang lebih lama, sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

13.2 Kebijakan Perlindungan Data

QTC telah menetapkan Kebijakan Perlindungan Data yang memastikan karyawan, klien, mitra, dan pemangku kepentingan bahwa data mereka dilindungi dan ditangani sesuai dengan kehati-hatian dan kerahasiaan mutlak. Silakan baca Kebijakan Perlindungan Data kami di sini.

14. Keluhan

QTC berusaha untuk memenuhi standar perlindungan data tertinggi saat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi. Untuk alasan ini, kami menanggapi keluhan dengan serius. Kami mendorong pengguna situs web kami, pengunjung, dan setiap pihak yang berkepentingan untuk menyampaikan kepada kami pengamatan atau pendapat apa pun yang mereka yakini dapat mengarah pada pengumpulan dan penggunaan informasi yang tidak adil, menyesatkan, atau tidak pantas.

Pernyataan privasi ini dimaksudkan untuk menjadi singkat dan jelas. Itu tidak memberikan perincian lengkap tentang semua aspek pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi QTC. Namun, kami dengan senang hati memberikan informasi atau penjelasan tambahan yang diperlukan.

Jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang cara kami memproses informasi pribadi Anda, Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam Kebijakan Keluhan dan Banding kami.

15. Pengungkapan Informasi Pribadi

Secara umum dan dalam semua keadaan, kami tidak akan mengungkapkan data pribadi tanpa persetujuan. Namun, jika diminta oleh badan pengawas, otoritas pengawas, atau otoritas hukum lainnya, kami dapat mengungkapkan informasi Anda.

16. Perubahan pada Pernyataan Privasi Ini

Kami secara teratur meninjau pernyataan privasi ini. Anda tidak akan diberi tahu untuk perubahan dalam pernyataan privasi ini. Anda diminta untuk mengunjungi pernyataan ini di website kami.